Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre los planes prepago y mensual?
Los planes prepago son aquellos en los que pagas por el servicio que necesitas cuando lo necesitas. Los planes mensuales son aquellos en los que disfrutas de una conexión confiable a un precio mensual fijo.
¿Qué equipos se necesitan para contratar un servicio de internet inalámbrico?
Para contratar un servicio de internet inalámbrico, te entregamos un router inalámbrico y una antena para recibir la señal. Si contratas un plan prepago, serás responsable de la compra de estos equipos. Si contratas un plan mensual, los equipos pueden ser proporcionados por la empresa.
¿Cómo puedo saber si mi hogar o negocio está cubierto por su red?
Puedes utilizar nuestro localizador de cobertura para ver si tu hogar o negocio está cubierto por nuestra red. Ahi te mostraremos si estamos disponibles en tu zona.
https://wispeed.com.mx/zona-de-cobertura-wifi-morelos/
¿Qué tipo de tecnología utilizan para proporcionar internet inalámbrico?
Utilizamos una tecnología de última generación para proporcionar internet inalámbrico de alta velocidad. Esta tecnología nos permite ofrecer velocidades de hasta 20 Mbps, lo que es suficiente para navegar por Internet, ver streaming de vídeo y jugar en línea.
¿Qué garantías ofrecen?
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días en todos nuestros servicios. Si no estás satisfecho con nuestro servicio, puedes cancelarlo en cualquier momento dentro de los 30 primeros días y recibirás un reembolso completo.