El pasado 27 de octubre de 2023, la Procuraduría Federal del Consumidor y el Instituto Federal de Telecomunicaciones publicaron la modificación a la Carta de Derechos Mínimos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones. En ese sentido, les compartimos la actualización, misma que deben tener en tu sitio web y oficinas comerciales a la vista, así como entregarla a la firma de los contratos de adhesión. Es importante que actualicen el documento a la brevedad para evitar contingencias con las autoridades reguladoras.

También compartimos el link de referencia al sitio del Diario Oficial de la Federación: https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5706841&fecha=27/10/2023#gsc.tab=0